Impressum

Mit Betreten und Benutzung des Waschsalons / Wäschedienstes akzeptieren Sie die folgenden AGB:

• Waschsalon: Der Aufenthalt im Waschsalon ist nur Kunden gestattet. Das Betreten des Waschsalons und die Benutzung der Maschinen und des Waschpulvers erfolgen auf eigenes Risiko.

• Waschsalon: Der Kunde ist verpflichtet, die Maschinen vor der Benutzung auf Beschädigungen und Rückstände zu untersuchen, sie nach der Bedienungsanleitung einzustellen und während der Laufzeit bei der Maschine zu bleiben. Sollte es während der Laufzeit zu Störungen kommen, muss der Kunde -soweit möglich- die Maschine ausschalten und eine andere benutzen. Die Wäsche ist zügig aus den Maschinen nehmen. Der nachfolgende Kunde darf sie 15 Minuten nach Ende der Laufzeit entnehmen und in einem Wäschekorb im Waschsalon deponieren.

• Waschsalon: Der Kunde meldet Störungen an die im Laden ausgehängte Notrufnummer. Danach nimmt er eine „Stoppkarte“, hängt den oberen Teil an die Maschine und wirft den unteren Teil vollständig ausgefüllt in den Briefkasten im Waschsalon.

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• Wäscheservice: Unser mobiler Wäscheservice umfasst die Abholung, Reinigung und Lieferung von Textilien gemäß den Kundenanforderungen.

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• Wäscheservice: Kunden können Aufträge über unsere Website, per Telefon oder über unsere mobile App erteilen. Bei der Auftragserteilung sind alle relevanten Informationen, einschließlich der Lieferadresse, anzugeben.

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• Wäscheservice: Die Abhol- und Liefertermine werden im Voraus vereinbart. Kunden müssen sicherstellen, dass die Wäsche zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich ist. Bei Änderungen der Lieferadresse ist eine rechtzeitige Benachrichtigung erforderlich.

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• Wäscheservice: Verantwortlichkeit für das Gewicht der Schmutzwäsche: Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Gewicht der Schmutzwäsche bei der Abholung durch den Wäschedienstmitarbeiter korrekt anzugeben. Sollte dies nicht erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die Schmutzwäsche nach unserer eigenen Einschätzung und unter Berücksichtigung der Maschinenkapazität und bestmöglichen Ausnutzung abzurechnen, wie bereits bei der Auftragserteilung beschrieben.

 

• Waschsalon & Wäscheservice: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die offene Forderung an eine Kanzlei und/oder ein Inkassobüro zur Eintreibung weiterzugeben. Alle damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des säumigen Kunden.

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• Wäscheservice: Bei Auslieferungsverzögerungen oder Schwierigkeiten, die durch den Kunden verursacht wurden, bei Einbehalt der Wäsche aufgrund offener Forderungen oder wenn Zustellversuche der sauberen Wäsche erfolglos bleiben, wird eine Lagergebühr von 11,90 € inkl. MwSt. pro Monat fällig. Diese Gebühr verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, solange die genannten Umstände fortbestehen. Der Kunde wird hierüber schriftlich oder per E-Mail benachrichtigt.

• Waschsalon: Die Tür schließt bei Geschäftsschluss automatisch (nur noch von innen zu öffnen). Das Abholen der Wäsche ist dann erst wieder am nächsten Morgen möglich. Alternativ kann ein Sicherheitsdienst außerhalb der Geschäftszeiten beauftragt werden, um den Zugang zu gewährleisten. Die Kosten für diesen Service werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

• Waschsalon: Das Waschen und Trocknen ist grundsätzlich nur für Haushaltswäsche erlaubt. Die Angaben in den Pflegeetiketten der Wäsche sind zu beachten.

• Waschsalon: Waschen und Trocknen von extrem verschmutzter Wäsche, Tierdecken, insbesondere Pferdedecken, Öl-, Zement-, Teer oder Fettverschmutzter Wäsche, Teppichen, Gummimatten, Schuhen, Seilen und Zelten ist verboten. Keine feuergefährlichen Sachen in die Maschinen! Wischmops etc. dürfen nur in den dafür gekennzeichneten Maschinen gewaschen werden. Das Färben von Wäsche ist ebenfalls verboten. Die Maschinen dürfen nicht überfüllt werden. Alle Wäsche muss auf vergessene Nägel, Schrauben etc. überprüft werden. Haken und ähnliches müssen entfernt werden, z.B. aus Gardinen oder Autofellen. Bei Zuwiderhandlung gegen diese Verbote ist ein Schadensersatz von mindestens 50 Euro zu zahlen.

• Waschsalon: Rauchen, Alkohol und Drogen sind in den Räumen nicht erlaubt.

 

• Waschsalon & Wäscheservice: Es wird keine Haftung übernommen für Wäsche, die über den Wäschedienstservice oder Wäschespindservice beschädigt, liegen gelassen, gestohlen, verfärbt oder auf andere Weise beschmutzt oder beschädigt wurden. 

 

• Waschsalon & Wäscheservice: Der Kunde muss unmittelbar, max. 2 Werktagen, nach der Rückbringung der Haushaltswäsche vom Wäschedienst, direkt nach dem selber Waschen und Trocknen diese auf Beschädigung und Vollständigkeit überprüfen. Tut dieser es nicht, wird eine mögliche Haftung ausgeschlossen.

• Waschsalon: Es wird keine Haftung übernommen für Wäsche, die liegen gelassen, gestohlen, verfärbt oder auf andere Weise beschmutzt oder beschädigt wurde z.B. durch zu heißes Trocknen.

• Waschsalon & Wäscheservice: Um Schadensersatz geltend machen zu können, muss die Wäsche der Aufsicht vorgeführt werden. Ein eventueller Schadensersatz kann nur nach Vorlage der Kaufrechnung erfolgen, abzüglich der Abnutzung.

• Waschsalon: Der Kunde muss den Waschsalon sauber halten, bei Zuwiderhandlung haftet er.

• Waschsalon: Der Aufenthalt im Laden ist Kindern und Jugendlichen nur in Begleitung von Erwachsenen erlaubt. Das Benutzen und Besteigen der Maschinen und der Abdeckungen ist ihnen verboten.

• Waschsalon: Das Mitbringen von Tieren, Fahrrädern, Rollern usw. ist untersagt, Ausnahmen nur in Absprache mit der Aufsicht.

• Waschsalon: Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Das Personal darf bei Nichteinhaltung und Zuwiderhandlungen gegen diese AGB das Hausrecht ausüben.

• Waschsalon: Die Waschsalon SnowBalls werden videoüberwacht.

• Waschsalon & Wäscheservice: Gerichtsstand ist Leipzig.

• Es gelten grundsätzlich nur die im Waschsalon ausgehängten Preise und Angaben.

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